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居家上门照护服务开展两年 南通9家企业服务逾7000失能失智人员

admin 2019-09-30居家话

  2017年10月起 ,南通基本照护保险居家上门照护服务意见正式实施 ,居家上门照护服务开始由专业的照护服务公司承担 。26日 ,照护服务企业给自己办了个两周岁的生日会 ,回顾两年来的工作 ,积聚继续前行的力量 。

  “从最开始的4家定点照护服务企业 ,现在增加至9家 ,越来越多的社会资本关注到居家养老产业 ,失能失智人员也得到更好的照顾 。”市医保局副局长顾忠贤说 ,照护保险实施的近4年时间里 ,有近万人通过失能评定 ,其中78%享受居家服务 ,这当中照护服务企业发挥了重要作用 。

  “南通是照护保险首批试点城市 ,有政府的推动 ,也有市场需求 。”康华照护服务公司是2017年首批认定的定点照护服务企业之一 ,目前公司有70多名员工 ,两年里为崇川 、港闸 、南通开发区近700位失能失智人员提供过上门服务 。公司负责人刘克明说 ,通过居家照护服务 ,也确实感受到失能失智人员的孤独 ,他们迫切需要关爱和温暖 。

  为提升服务人员的素质 ,照护服务企业会经常开展政策宣传 、技能培训等 ,邀请医生 、护士来讲解护理知识 。专业的照护技能是一方面 ,细致的服务 、真诚的态度也极为重要 ,“也遇到过不配合的老人或者家属 ,我们都没有一句怨言 ,认认真真把服务做好 。”邵永兰在服务一线做了一年多 ,现在已经晋升到管理层 ,但仍然会参与到每一个新客户的拜访中 ,“看到护理对象的病情有好转 ,家属的态度有缓和 ,就很高兴 ,觉得没白做 。”

  当天作为家属代表发言的顾乃泉 ,有个95岁卧床的老母亲 ,虽然想尽心尽力服侍 ,但自己也是74岁的老人了 ,难免力不从心 。“他们上门来帮我母亲洗头洗澡 、剪指甲 ,还唱歌给她听 。”顾乃泉说 ,服务人员就像家庭成员一样 ,有一次换了人来晚了 ,母亲以为不来了还很失望 ,“我们这一代独生子女的父母也放了心 ,以后要是子女照顾不上 ,还有照护保险上门服务 。”

  推动照护保险全市城乡全覆盖是今年的市政府为民办实事项目 ,目前 ,市区及如皋市的参保人员都已被纳入照护保险 ,其余各县(市)也将在年底前实现全覆盖 。“这意味着更广阔的市场 ,也是新的挑战 ,所有的服务企业都应该做好准备 。”顾忠贤相信 ,这也会带动更多的社会资本进入养老服务产业 ,带动更多人员就业 ,促进照护保险良性发展 。

  记者 何家玉

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责编 :贾晓君 崔欣

2017年10月起 ,南通基本照护保险居家上门照护服务意见正式实施 ,居家上门照护服务开始由专业的照护服务公司承担 。26日 ,照护服务企业给自己办了个两周岁的生日会 ,回顾两年来的工作 ,积聚继续前行的力量 。”康华照护服务公司是2017年首批认定的定点照护服务企业之一 ,目前公司有70多名员工 ,两年里为崇川 、港闸 、南通开发区近700位失能失智人员提供过上门服务 。推动照护保险全市城乡全覆盖是今年的市政府为民办实事项目 ,目前 ,市区及如皋市的参保人员都已被纳入照护保险 ,其余各县(市)也将在年底前实现全覆盖 。

2017年10月起 ,南通基本照护保险居家上门照护服务...

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